Términos, Políticas y Condiciones

1. Política de Cancelaciones y Devoluciones

En Casa Red, no realizamos cancelaciones ni aceptamos devoluciones una vez efectuada la compra, debido a la naturaleza de nuestros productos. Todos nuestros cafés son alimentos frescos y de consumo directo.
Si tu pedido presenta daños visibles o problemas en la entrega, contáctanos de inmediato para revisar el caso y ofrecerte una solución.

2. Envíos y Recolección Local

Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante servicios de paquetería. El costo del envío se calcula según la distancia y se muestra antes de finalizar tu compra.
También puedes optar por recoger tu pedido directamente en nuestras tiendas físicas. La opción estará disponible si tu ubicación lo permite.

3. Aviso de Privacidad

En Casa Red respetamos y protegemos tu privacidad. Los datos que nos proporciones serán utilizados únicamente para procesar tus pedidos, coordinar entregas y enviarte información relevante sobre tus compras.
Nunca compartiremos tus datos con terceros, salvo que sea necesario para el cumplimiento de nuestros servicios (como envíos o pasarelas de pago) o cuando la ley lo exija.

4. Términos del Sitio

Al navegar y comprar en nuestro sitio web, aceptas las siguientes condiciones:

• Contenido y uso: Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes y logotipo, está protegido por derechos de autor.

• Disponibilidad: Los productos, precios y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.

• Responsabilidad: No nos hacemos responsables por interrupciones en el servicio del sitio web por causas técnicas externas.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Estas permiten funciones esenciales como recordar tus preferencias, procesar tu carrito de compra y ofrecerte contenido relevante.
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